Política de privacidad

Política de privacidad de Sian Zeng Ltd

 

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, se utiliza su información personal cuando visita o realiza una compra de www.sianzeng.com (el "sitio").

 

Información personal que recopilamos

Cuando visite el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida la información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o los términos de búsqueda lo remitieron al sitio, y la información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies, y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Acciones de seguimiento de "archivos de registro" que se producen en el sitio y recopile datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida, y sellos de fecha / hora.

- "Beacones web", "Etiquetas", "y" Pixels "son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito / PayPal / Shop Pay / Google Pay / Apple Detalles de pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "información de pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando de información sobre dispositivos y información de pedidos.

 

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

Utilizamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar la envío y brindarle facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido a:

Comunicarse contigo;

Pantalla de nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y

Cuando esté en línea con la preferencia, ha compartido con nosotros, le proporciona información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a la pantalla para un riesgo potencial y fraude (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con El sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). También utilizamos la información del dispositivo para fines publicitarios y retargeting.

 

Compartiendo su información personal

 

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio: puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por excluir a Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger de otra manera nuestros derechos.

 

Publicidad de comportamiento

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que puede ser de su interés para usted. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de la Página educativa de la Iniciativa de Publicidad de la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/unders-online-advertising/how-does--work.

 

Puedes optar por salir de la publicidad dirigida por:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Pinterest - https://www.pinterest.co.uk/settings/privacy/

Instagram: https://help.instagram.com/cookie_settings

Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad digital en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos de nuestro sitio y en las prácticas de uso cuando vemos una señal de no rastrear de su navegador.

TUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y para solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, señalamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de lo contrario, para continuar con nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que elimine esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflexionar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a sian@sianzeng.com o por correo usando los detalles proporcionados a continuación:

Estudio 112, Cockpit Arts, 18-22 Creekside, Londres, Lew, Se8 3DZ, Reino Unido